Condicions generals

La confirmació de la comanda implica l'acceptació de la compra i d'aquestes condicions generals, que són les que regiran, en absència de condicions particulars, la vostra relació amb Anna Madroñal (en endavant Bric a Brac Besalú) Dades mercantils de Bric a Brac Besalú

Anna Madroñal
Domicili social: C/ Ganganell, 1 Besalú 17850 (Girona)
CIF 46145005J

Bric a Brac Besalú posa a disposició de l'usuari el telèfon +34 626 899 005 i l'adreça de correu electrònic info@bricabracbesalu.com per resoldre qualsevol dubte sobre aquestes condicions. 

Mitjançant l'acceptació del contracte declareu: 
a) Que teniu capacitat de contractar, d'acord amb la normativa espanyola aplicable. 
b) Que heu llegit aquestes condicions generals i les accepteu expressament. 

1.- Àmbit d'aplicació
Aquestes condicions regiran la relació comercial que establiu amb
Bric a Brac Besalú, formalitzada per l'execució d'una comanda, la utilització dels serveis i la compra o sol·licitud dels productes que el titular de la pàgina ofereix a través de l'espai web assignat al domini www.bricabracbesalu.com. Qualsevol operació efectuada fora d'aquest espai no vincula amb Bric a Brac Besalú

2.- Acceptació i vigència de les condicions generals 
Aquestes condicions generals poden ser modificades. La modificació es notificarà als usuaris a través de la mateixa pàgina web. 
En la relació establerta amb el client seran vàlides i aplicables les condicions generals vigents en la data d'acceptació. Les clàusules començaran a regir des del moment de la perfecció del contracte, d'acord amb el que estableix la Llei 34/2002. 

3.- Descripció dels articles 
Al web es donen només les referències més importants dels articles oferts. Podeu sol·licitar més informació sobre els articles a l'adreça electrònica especificada anteriorment. 
Les existències dels articles són limitades i que figurin al web no implica que estiguin disponibles immediatament. Si no disposa de l'article sol·licitat,
Bric a Brac Besalú anul·larà la comanda.

4.- Procediment de compra 
Per poder fer compres a la web de
Bric a Brac Besalú no cal que us doneu d’alta com a client. Tanmateix, si ho feu, és completament gratuït i les vostres dades es guardaran de forma segura.

Cistella de compra 
A través del cercador existent al web es poden localitzar els articles desitjats realitzant l'habitual cerca per paraules. Un cop localitzats els exemplars s'ha de prémer sobre l'opció Afegir a la cistella que apareix a la fitxa de cada article. Podeu repetir aquesta operació tantes vegades com vulgueu. 

A mesura que aneu triant els articles que vulgueu adquirir, aquests es van afegint a la cistella de compra, des d'on es podrà consultar en tot moment l'estat actual de la seva comanda amb els preus i quantitats corresponents. 

Des d'aquest mateix estadi es pot modificar la seva comanda: Afegir, esborrar unitats, etc. Un cop hagueu triat tots els articles, feu Finalitzar compra.

Després heu d'escollir si voleu recollir la vostra comanda a la nostra botiga o bé que us l’enviem a casa vostra, en aquest cas haureu d’escollir si voleu que us l’enviem per correu certificat o per agència. 

Les tarifes orientatives de tramesa les trobareu en l’apartat 8 (Condicions de lliurament).

Pagament
Podeu pagar la comanda a la nostra botiga si seleccioneu recollida al nostre local (es pot requerir una bestreta segons l’article), mitjançant targeta de crèdit a través d'una passarel·la de pagament homologada amb servidor segur (SSL) o bé mitjançant transferència bancària. En aquest darrer cas, s’enviarà posteriorment a la confirmació de la comanda un correu electrònic per indicar-li l’import de la transferència i les dades per poder realitzar-la.
Si el pagament ha estat realitzat correctament rebreu la confirmació de la comanda amb un missatge a l'adreça electrònica que hàgiu especificat al formulari de compra. Recordeu que en cas de seleccionar l’opció de transferència, aquesta confirmació pot demorar-se un o dos dies depenent de l’entitat emissora, i conseqüentment l’enviament de la comanda.

5.- Disponibilitat dels productes i confirmació de la comanda 
La informació relativa a la disponibilitat d'un article està subjecta a canvis sense preavís depenent de la demanda dels nostres clients.
Quan feu una comanda rebreu una confirmació per correu electrònic que us informarà de qualsevol modificació de disponibilitat relativa als articles que hàgiu sol·licitat. Si hi trobeu qualsevol error o discrepància sobre el preu, el lliurament o la forma de pagament, comuniqueu-nos-ho immediatament. 

6.- Preu dels productes 
Tots els preus indicats a la pàgina web estan vigents fins que s'exhaureixin les existències.
L'import de la compra que aparegui a la pantalla durant el procés de compra i l'import indicat al missatge de confirmació que
Bric a Brac Besalú enviï al comprador han de coincidir. En cas de divergència, l'import vàlid serà el del document de confirmació de la reserva o de la compra realitzada a través del web.
En el cas d'enviaments realitzats a països no pertanyents a la Unió Europea,
Bric a Brac Besalú no assumirà les despeses corresponents a impostos i aranzels propis de cada país. 

7.- Anul·lació de comandes 

Bric a Brac Besalú es reserva el dret d'anul·lar les comandes amb errors tipogràfics o aritmètics o que continguin una adreça d'enviament imprecisa que pugui dificultar el lliurament dels articles. 
Si voleu anul·lar una comanda encara no expedida, ho podeu fer enviant-nos un correu electrònic amb el número de comanda, sempre i quan aquesta no hagi sortit del nostre magatzem.
 

8.- Condicions de lliurament 
Les comandes s'enviaran a través del servei certificat de Correus o per agència. Aquestes modalitats impliquen unes despeses i una forma de lliurament que varia segons el volum de la comanda i la seva destinació. 
Les despeses d’enviament que apareixen a la web són orientatives. Bric a Brac Besalú es reserva el dret d’alterar els costos d’enviament segons el pes dels articles sol·licitats juntament amb el seu embalatge. En aquests casos, Bric a Brac Besalú comunicarà per mitjà del correu electrònic al Client la variació, i el Client podrà optar per anul·lar la seva comanda sense que se li pugui imputar cap cost addicional. Per enviaments internacionals, les despeses d’enviament es notificaran amb el correu de confirmació de comanda. Les despeses d’enviament orientatives són (amb IVA inclòs): Enviaments mitjançant el servei de Nacex a Península i Balears (enviaments en 24h): Fins a 10kg: 7,60 eur. Més de 10 i fins a 20kg: 12,85 eur. Més de 20 i fins a 30kg: 17,15 eur.Més de 30 i fins a 40kg: 25,00 eur. Per a enviaments fora aquestes zones geogràfiques consultar. En aquest cas, i per donar un servei més just, les tarifes les calcularem al moment.

9.- Devolucions de compres 
Bric a Brac Besalú us informa que disposeu del dret de desistiment, sempre que els productes adquirits no es trobin en les categories contemplades en l'article 45 de la Llei de ordenació del comerç minorista. Podeu exercir aquest dret d'acord amb les següents condicions: 
Bric a Brac Besalú accepta totes les devolucions que s'efectuïn dins del termini assenyalat (7 dies hàbils des de la recepció de l’article) sempre que aquest es trobi en el mateix estat que quan va ser enviat, assumint el client les despeses de devolució. Nosaltres intentem embalar totes les coses el millor possible, ara bé, Bric a Brac Besalú no es fa responsable dels possibles desperfectes ocorreguts en el transport.

10.- Formes de pagament 
Bric a Brac Besalú accepta preferentment com a forma de pagament per a les compres efectuades des del seu web, d'acord amb les condicions establertes aquí i en la normativa aplicable corresponent, la targeta de crèdit, perquè és la forma més còmoda i segura ja que disposem d'un sistema de passarel·la de pagament homologat segons la normativa vigent. També s’accepta la transferència bancària i el pagament físic al nostre local. 

11.- Protecció de dades personals 
De conformitat amb el que estableix la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, s’informa al Client de que les dades personals que faciliti seran incorporades en un fitxer titularitat de Bric a Brac Besalú per la gestió de les relacions comercials. El Client pot exercir els drets d’accés, rectificació, cancelació i oposició, mitjançant comunicació escrita dirigida a Bric a Brac Besalú (C/ Ganganell, 1, 17850 Besalú, Girona). El client es compromet, en tot moment, a facilitar informació veraç sobre les dades sol·licitades al registrar-se, i a mantenir-les actualitzades en tot moment. Així mateix, es compromet a guardar de forma confidencial i amb la màxima diligència les seves claus d’accés personal a la nostra pàgina web.
L'acceptació d'aquestes condicions generals implica també l'acceptació de la política de privacitat. 

12.- Propietat intel·lectual 
Qualsevol material, logo, gràfic, escrits o qualsevol altre contingut inclòs al web de
Bric a Brac Besalú és propietat de Bric a Brac Besalú, o dels seus titulars respectius. 
No es pot reproduir, distribuir, comunicar públicament, utilitzar per a qualsevol finalitat, transformar o realitzar qualsevol altra acció amb els esmentats continguts sense la corresponent autorització del respectiu titular. 

13.- Ús del servei i responsabilitats 

Bric a Brac Besalú no garanteix la disponibilitat permanent dels serveis i queda exonerada de qualsevol tipus de responsabilitat per danys i perjudicis causats per la indisponibilitat del servei per causes de força major o errors en les xarxes telemàtiques de dades. 
Bric a Brac Besalú no es fa responsable del contingut dels enllaços a altres webs que no siguin titularitat seva i que, per tant, no pugui controlar. 

14.- Nul·litat de les clàusules 
Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes Condicions Generals fos declarada totalment o parcialment nul·la o ineficaç, la nul·litat o ineficàcia afectarà només aquella clàusula o part de la clàusula, i es mantindrà la resta de les Condicions Generals. 

15.- Reclamació de comandes 
Si no rebeu la comanda un cop transcorregut el termini de lliurament aproximat, poseu-vos en contacte amb nosaltres i farem immediatament la reclamació al distribuïdor. 
El servei de correus únicament accepta reclamacions després de quinze dies hàbils a partir del lliurament del paquet en les seves oficines pels enviaments nacionals i trenta dies per als enviaments internacionals.


16.- Google Analytics

"Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal esta en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").

Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet.
Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados."

Feu clic aquí per desactivar el seguiment del Google Analytics